امور مشترکین شاتل موبایل

امور مشتریان سیم کارت شاتل موبایل

برای دریافت خدمات سیمکارت هوشمند شاتل موبایل باید به یکی از امور مشترکین این اپراتور مراجعه نمایید .دریافت مجدد سیمکارت مفقودی یا سرقت شده ، تعویض سیمکارت سوخته ، تغییر مالکیت سیمکارت و مسدودی یا رفع مسدودی به صورت حضوری با احراز هویت در نمایندگی های مجاز شاتل موبایل صورت می گیرد.  اپراتور شاتل موبایل شرایطی را برای مشترکین خود در نظر گرفته است که به هردلیلی سیم کارت موبایلشان مفقود شده یا سوخته، برای تغییر مالکیت و رفع مسدودی به راحتی بتوانند از طریق نمایندگی های مجاز شاتل موبایل خدمات مورد نظر را دریافت کنند. در این مطلب برای شما راه های تعویض سیم کارت سوخته ،تعویض سیمکارت مفقودی یا سرقت شده ، تغییر مالکیت سیم کارت شاتل، مسدودی و رفع مسدودی  را بیان کرده ایم. همراه ساتل دیجیتال باشید. 

تعویض سیم کارت شاتل

ممکن است سیم کارت شاتل موبایل شما به دلایل مختلفی مفقود شود یا بسوزد و شما مجبور شوید سیم کارت شاتل خود را تعویض کنید. شما با مراجعه به نمایندگی های مجاز شاتل موبایل می توانید سیم کارت شاتل سوخته یا مفقود شده را مجدد دریافت کنید.

مدارک لازم برای دریافت سیمکارت سوخته شاتل موبایل :

• همراه داشتن اصل مدرک شناسایی (کارت ملی هوشمند ، کارت ملی قدیم به همراه رسید تعویض ، شناسنامه جدید)
• حضور مالک سیمکارت و تکمیل فرم درخواست تعویض سیمکارت 

 برای راهنمایی بیشتر می توانید با شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ تماس بگیرید. 

شما می توانید برای دریافت خدمات سیمکارت هوشمند شاتل موبایل به ما مراجعه نمایید . فروشگاه ساتل دیجیتال نماینده رسمی شاتل موبایل آماده ارائه خدمات امور مشترکین شاتل موبایل در شهر تهران محله یوسف آباد می باشد.

نکات مهم درباره تعویض سیم کارت

• با تعویض سیم کارت اطلاعات ذخیره شده برروی سیم کارت مانند شماره مخاطبین از بین می رود. 
• تعویض سیمکارت در شارژ و بسته های فعال روی سیمکارت تغییری ایجاد نمی کند.

تغییر مالکیت سیم کارت شاتل

• برای تغییر مالکیت سیم کارت های شاتل مانند سایر اپراتورها باید خریدار و فروشنده به همراه اصل مدرک شناسایی (کارت ملی هوشمند یا شناسنامه جدیدیا کارت ملی قدیم به همراه رسید تعویض ) به دفاتر نمایندگی شاتل موبایل مراجعه کنند.

• نکات مهم درباره تغییر مالکیت سیم کارت شاتل

• تغییر مالکیت سیم کارت های دائمی که به دلیل بدهی مسدود شده اند، وجود ندارد.

• امکان تغییر مالکیت برای سیم کارت هایی که به شبکه شاتل ترابرد شده اند، وجود ندارد.

• برای تعویض سیمکارت خریدار باید یک سیمکارت روشن بنام خود همراه داشته باشد تا پیامک رمز احراز هویت را دریافت نماید

مسدود کردن و رفع مسدودیت سیم‌کارت شاتل

شما می توانیددر صورت مفقودی یا به سرقت رفتن گوشی، سیم کارت شاتل خود را مسدود کنید. برای مسدودی یا رفع مسدودی سیم کارت شاتل می توانید از طریق یکی از روش های زیر اقدادم کنید.

• برنامه شاتل موبایل من
• مراجعه به نمایندگی های مجاز و مراکز خدمات شاتل موبایل
• تماس با پشتبانی شاتل موبایل ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰